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優良業者･専門家の比較･紹介サイトのSTRATE[ストラテ]に弊社の記事が掲載されました。是非ご覧くださいませ。 ⇒株式会社東京テレマーケティング紹介（STRATE）

株式会社東京テレマーケティングは、2021年2月16日(水)〜2月18日(金)に合同会社DMM.comがオンラインで開催する『DMMオンライン展示会「総務・人事・経理・法務 EXPO ONLINE」と「戦略的アウトソーシング EXPO ONLINE」』に出展いたします。 【DMMオンライ...

OB・OG会の事務局で発生するお問合せ対応や発送業務、会員様情報の管理を代行します。本サービスでは、事務局を担当するOB・OGや現役社員の方の負担軽減が可能です。 概要 各企業様の顧客や会員、株主に関する事務局の他、大学のOB・OG会や講習会事務局等...

LPガス事業者では、入退去、保安点検、料金問い合わせ、機器不具合、Web問い合わせなど、日常的に多様な顧客対応が発生します。これらを営業所ごとに対応していると、案内内容のばらつきや電話集中による負荷が起こりやすくなります。東京テレマーケティン...

株式会社東京テレマーケティングのコーポレートサイトをリニューアルしました！ 「事業内容」「サービス事例」では、弊社が提供する数々のサービスを紹介いたします。 「企業情報」では、その名の通り会社の様々な情報を掲載します。 「お知らせ」では、最...

LPガス事業者にとって、緊急時連絡（7号業務）の24時間365日対応は重要な運用テーマです。一方で、自社だけで夜間・休日を含む受電体制を維持することは、人員確保や運用負荷の面で大きな課題になりやすくなります。東京テレマーケティングでは、保安機関...

不動産管理会社様に代わって、ご入居者様から住宅設備に関するトラブルの窓口を対応しています。※対応時間は、24時間365日可能。 概要 住宅設備の知識に精通したコミュニケーターがノウハウを活かして、一次応対から業者手配、対応内容のご報告を行います...

ATMに関するコールセンター窓口代行業務のご紹介 ATMに関するコールセンター業務を代行し、カード紛失・盗難や操作トラブルなど、利用者の不安を迅速に解消する窓口です。 窓口業務の概要 業務の目的と背景 ATMの利用が日常化する中、操作ミスや機器トラブ...