橋本 直幸– Author –
橋本 直幸
執行役員iマーケティング部長
旅行と読書が大好きなiマーケティング部長。
2009年株式会社東京テレマーケティングへ入社。
コールセンターを始めとする、複数のBPO運用現場及び営業部門にて、責任者・センター長を務め、現在に至る。
当サイトでは、コールセンター関連の最新トレンドnや知識を共有し、皆さまの業務に役立つ情報を配信中。
■外部プロフィール
LinkedInプロフィール
-
コールセンター/コンタクトセンター
ATMコールセンター窓口代行
ATMに関するコールセンター窓口代行業務のご紹介 ATMに関するコールセンター業務を代行し、カード紛失・盗難や操作トラブルなど、利用者の不安を迅速に解消する窓口です。 窓口業務の概要 業務の目的と背景 ATMの利用が日常化する中、操作ミスや機器トラブ... -
ラストワンマイルサポート
コーヒーマシン清掃
コーヒーマシンのメンテナンス・清掃 飲料会社様が提供されているオフィスコーヒーサービス(OCS)をサポートします。コーヒーマシン内部清掃やコーヒー豆補充などのデイリーメンテナンス作業を代行します。日々のルートメンテナンスを委託することで、人... -
ラストワンマイルサポート
給茶機清掃
給茶機清掃・管理・メンテナンス 本サービスでは、オフィスの給茶機清掃・管理・メンテナンスを代行します。給茶機は、導入後も毎日のメンテナンスが必要となります。そこで、弊社スタッフが毎日オフィスに訪問し、現地で作業を実施致します。日々のルート... -
業界の最新情報
【CCTalk】オススメ!コンタクトセンター業界のコミュニティサイト
コンタクトセンター業界で勤務されている皆さんに、オススメのサイトを発見したので紹介します! CCTalk ~株式会社プロシード~ 名前は「CCTalk」!株式会社プロシードが運営するコンタクトセンター業界勤務者向けのコミュニティサイト⇒オープンチャット...
