フィールドサポート

【飲料】×【コーヒーマシン清掃】

コーヒーマシンのメンテナンス・清掃

飲料会社様が提供されているオフィスコーヒーサービス(OCS)の、コーヒーマシン内部清掃やコーヒー豆補充などのデイリーメンテナンス作業を代行します。

日々のルートメンテナンスをアウトソーシングすることで人材不足や業務負担を軽減できます。

サポート内容

  • コーヒー豆の補充
  • コーヒーマシン洗浄、抽出後のコーヒー粉の廃棄
  • 在庫管理、発注代行

コーヒー豆の補充

ドリップ型の機器では種類豊富なコーヒー豆をお楽しみいただけますが、従業員の皆さまに毎日楽しんでいただくためには日々の補充が不可欠です。導入企業の担当者様が、多忙な業務の中でご負担とならないよう、当社にてサポートスタッフが現地に伺い機器に合わせた補充を実施いたします。

コーヒーマシン清掃

コーヒーマシンの清掃では、抽出後のコーヒー粉やフィルターの廃棄、多くのパーツを分解しての薬剤洗浄といった、多くのメンテナンス作業が必要となります。カフェオレなどに使うミルクもセットされる場合、ミルクフォーマーの洗浄またはミルク粉の清掃も必要となります。また機器の種類によって複雑かつ手順が異なり、セット方法を間違えると起動しない事もありえます。
※所要時間:約20分~30分/毎日

当社にてサポート研修を受講したサポートスタッフなら、確かな技術で毎日コーヒーマシンのメンテナンスを代行、オフィスでコーヒーサービスを楽しむためのお手伝いをいたします。

在庫管理、発注代行

コーヒー豆、ポーションミルク、スティックシュガー、マドラー、紙コップ…といった消耗品は定期的な発注が必要となります。在庫の管理を賞味期限まで考え出すと、匠の技が必要となり、設置企業で対応するのは本当に大変です。在庫切れや賞味期限切れを発生させず、適切なタイミングで適切な量の注文を行なう事により、最高品質のコーヒーサービスの提供をお手伝いいたします。

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