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    NPS®を上げたい!言語化で知る真の導入価値

    NPS®を上げたい!役立てたい! 顧客満足を測る指標の一つであるNPS®。 理屈は分かるけど、結局具体的に何の役に立つのかわからない。 結果を向上させる方法が分からない。 という人も多いはず?今回はまずNPS®を深掘りし、そこから見えてくるNPS®の価値と...
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