全国の小売店から届く商品注文FAXをシステムに登録する受注入力チームを担当しています。お客様企業からの問い合わせ対応・システム登録・ブース運営管理が主な業務です。電話・メール・チャットを活用した日常的な問い合わせ対応に加え、普段登録をメインで進めてくれているチームメンバーからの意見である「ｉカード」を基に、業務改善提案も行います。月次の集計や資料作成などの事務作業も多く、基本的には一日中ＰＣと睨めっこする毎日です。

正確さとスピードが求められる業務のため、常に緊張と責任が伴います。担当するお客様企業が1社のみだからこそ、表面的な理解だけではなく「どんな意図があるのか・最適解はなにか・何に影響がありどんな後続処理が発生するのか…」など広く深く考えながら業務を進めていかなければいけません。その分、ベストな選択ができてお客様から感謝のお言葉をいただけたときにはかなりの達成感があります！毎日新たな気づきがあるので、自分の成長も実感しやすいのも楽しいポイントです。

前職ではずっと営業をしていましたが、最前線から一歩引いた環境の方が自分に適していると感じていました。普段からＰＣに親しんでいたこともあり、風通しの良い職場ということで経験と知識が活かせると思い応募しました。自宅から通いやすい場所だったことも大事なポイントです！

役職や雇用形態に関わらず、良い意味で人と人との距離が近い職場だなぁと思います。個人で黙々と仕事をするのが好きな人にもチームで業務を進めていくことが好きな人にも、どちらにもおすすめできる業務内容と環境です！まずはお気軽に応募していただいて、気になることは何でも聞いてください。ご応募をお待ちしています！