統一マニュアル作成

全国にお問合せ窓口がある企業様の対応マニュアル作成を代行致します。

自社で窓口を運営する場合、支店・営業所単位で個別のマニュアルが作られ、全社で案内が安定しないことがあります。統一マニュアルの作成により、提供するサービス品質の均一化・高品質化が見込めます。